都尽职尽责。
或者说,都以为林总如往常一样来微服私访了,大家只是更认真,更努力。
哎,这些没眼见的,我白给你们那么的福利待遇了,就没一个人过来撑个场面的吗?
如果有,哪怕是违反了纪律,我事后也给你加薪升职。
现在他有点生无可恋,看来平时自己太过低调的表现已经深入人心。
突然,隔壁生活区传来了吵闹声,很尖锐的吵闹声。
一个女人叫叫嚷嚷的大骂,刹那功夫就吸引了一堆围观看热闹的。
黄婷也注意到了,看了林义一眼没做声。
老男人也是皱眉,自己是带着岳母娘来显摆的,怎么一个个不来给面子就算了,还让我难堪不成?
无声无息走了过去,在外围旁听了会才得知:
原来是一个七八岁左右的小孩犯了错,从进超市起,就一直在偷偷摸摸吃东西。喝了饮料,吃小包装食品,吃了副食品,又喝饮料,嘴巴就没停过,一路杂七杂八吃了十几样。
结果被一个超市小领导尾随抓了现行。
小孩母亲开始还讲理,道了歉后,表示愿意购买那些小孩开封了的零食。
不过小领导不是很愿意,说理解归理解,但无规矩不成方圆,还是坚持按超市的规则让小孩母亲做出相应赔偿。
好家伙,听到还要额外赔偿,小孩母亲立即就炸毛了,声音一下就高亢了,手脚并用跳起来说只是个小孩调皮而已,谁还不是小孩子长大的?怎么这么没有同情心...
林义听得脑壳大,因为这事谁说谁都占理。超市规则表面上肯定是要遵守的,且你一个顾客这么大张旗鼓的闹,起了很大的坏作用,人家就算心里想不让你赔偿都难。
就在他打算掉头走的时候,小领导看见他了,被喷的满脸口水后,也是尴尬地向林义伸出了求救之手,走过来有点无措说,“林总...”
林义歇了想要走的打算,对旁边另一个脸熟的超市老员工说:“让你们经理来见我。”
超市老员工立即说,“已经通知了,马上就到。”
挺好,马上就到就好,不然让自己做决定,两头都不是人。要是偏向顾客嘛,超市员工以后肯定有样学样,那规矩就废了,人人都可以这样吃了,估计会乱成一锅粥。
要是自己偏向员工嘛,这么多顾客看着呢,人家事后会到处疯传,步步高超市这么大一老板,没有气量,不容人,为难人家小孩。多不好听。
就在林义想要移步去和小孩母亲沟通的时候,一个女员工察觉到了他的窘境,也是先他一步开始和小孩母亲做起了交流。
不错,还是一个能说会道的。几句话下来,刚才还大呼小叫的小孩母亲,声音一下子降了好几个分贝,虽然仍在气头上,但好歹也是不喷口水了。
没多久,超市经理也是急急忙忙到了,听说林总也在,那是跑的满头大汗。
一过来,经理就毕恭毕敬问候:“林总。”
“嗯。”林义嗯了一声,问:“能不能处理好?”
经理严肃表示能,这情况,不能也得能啊。
林义点了点头,说:“你先好好处理,我在办公室等你答案。”
然后为了给下属发挥的空间,转身偷偷走了,只是临走前还看了这小领导一眼,太不圆滑了,这种情况下竟然当场叫破自己身份。
边上的黄婷也是跟着林义去了经理办公室。
进门,本来还想给这岳母娘倒杯茶,没曾想有个漂亮的小同事已经端着两杯茶水走了过来。
谢过小姑凉的茶水,等人走后,黄婷也是在旁边沙发上落坐,一遍小口喝茶,一边看林义翻办公桌上的各种文件,还是不出声。
过了一会,经理回来了。
林义坐在经理椅上问,“处理好了?”
“处理好了。”经理说:“小孩母亲当众道了歉,表示愿意赔偿。私下里,我放她走了,没要赔偿...”
林义听了没做任何评论,继续翻着财务报表,过了好一阵才对站着的经理说:“给我车里搬几箱饮料吧,我家里快没饮料了。”
“诶...”经理满心欢喜地出了门。
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