“干杯!!”
“合作愉快!”
“莫里斯,理查德,我希望你们将精力放在店内流程的改进上,查理·贝尔会协助你们理顺公司框架和财务方面的事情。”
谈妥合作方案后,埃文在酒店举行了一场小型的庆祝晚宴,并将查理·贝尔介绍给了麦克唐纳兄弟。
查理·贝尔是埃文从魔七公司调过来的,虽然才三十岁都不到,但能力不错,是吉拉德一手带出来的。
麦克唐纳兄弟最终选择了第一个方案,两兄弟拿出10万美元积蓄投入到麦当劳公司当按照约定,拿出了50万美元,但只占据%的股份,其余部分归麦克唐纳兄弟所有。
也就是说,埃文将麦克唐纳兄弟掌握的快餐流程估值20万美元。
当然,麦克唐纳兄弟想要将这部分股份拿到手也不是一点代价也没有——他们需要为麦当劳公司服务至少十年,且品牌及相应的专利全部属于公司所有。
庆祝晚宴之后的第二天,埃文和麦克唐纳兄弟及查理·贝尔这个团队聊了半天,向他们面授机宜,内容包括其所了解的关于品牌建设,服务理念等方面的知识。
“你们将客户目标放在汽车用户上,为了服务他们,去掉了一切餐具,这是创举,应该保留。”
“店面的选址原则应该放在人或车流量大的地方……”
“店铺要有一个显眼且令人印象深刻的标识,我觉得‘M’这个字母很适合,这是我自己设计的,你们看一看合适与否。如果合适就用到未来新开的店面上,当然那时你们最好请一个专业的设计师……”
“麦当劳需要有自己的服务理念,嗯,我觉得‘顾客至上’或者类似的口号挺不错的,你们可以考虑一下。”
“既然顾客至上,那食物的质量要保证做到最好,服务应尽善尽美……”
“店员要有完善的培训体系,只有培训合格才能上岗……”
这些都是埃文从记忆里搜刮出来的,虽然零碎,但从莫里斯,理查德两人目瞪口呆的表情上看,埃文觉得他们应该都有所启发。
从埃文这离开后,麦克唐纳兄弟就先行返回了圣贝纳迪诺。他们要把那家正在装修的尽快重新开业。
按照计划,圣贝纳迪诺的那家“ald’s”将作为麦当劳连锁快餐的培训基地。
虽然那家店并不是麦当劳公司的产业。
而查理·贝尔将留在洛杉矶,因为麦当劳的公司总部将设在洛杉矶。
当然,为了便于培训,麦当劳的第一家店仍将在圣贝纳迪诺选址。当积累够经验和人才后,麦当劳将会先在加州遍地开花,再向人口稠密的东海岸和五大湖区扩张。
一年10家,三年100家,十年内1000家。
这是埃文定下的扩张计划。
初听这个计划时,莫里斯觉得埃文想得太不现实了,十年内1000
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