进测试的卡尔森拿着报告,连门都没敲就走进工厂的一间由休息室改成的办公室,里面坐碰上一直在等着的埃文等一众高管。
“结果怎么样,快说说。”
埃文等人翘首以盼。
在众人的注视下,卡尔森挥舞着报告书,也不先说结论,而是详细说明道:“这台ModelA,我们测试了所有耗时较少的项目,包括复印质量,百次操作的故障率,组装精度等等……”
“复印质量方面,基本达到了原定的目标……”
“故障率方面,比实验室制作的那几台原型机要高一点,应该是量产品组装质量稍差一些的原因,这一点和组装精度测试的结果能相互印证……”
“……”
“总而言之,综合目前的各项测试结果,质量检测组给出了合格的评价结果。”
“以上,就是报告的主要内容。”
卡尔森说完,正要带头鼓掌庆祝时,却发现BOSS埃文皱着眉。
“埃文……”卡尔森把报告递给埃文,询问道:“你要看看么?”
埃文接过报告书,一页一页的翻看起来,报告书是由一张张不同的测试表单装订而成的,上面的数字全是手写,各个项目的笔记都不同。
埃文一言不发的看着报告,其它人面面相觑。
过了一会儿,卡尔森忍不住问道:“埃文,是哪里有问题么?”
埃文点点头,朝卡尔森招了招手,指着翻开的报告书,说:“卡尔森,你不觉得这个组装精度差的有点太多了么?”
复印机各个测试项目的标准是卡尔森定的,埃文没怎么参与,他觉得以卡尔森的能力,应该能制定出合适的实用的标准。今天看到实际的,埃文发现,自己似乎太天真了些。
“卡尔森,以这个精度来要求,量产口的故障率不高才怪。”
卡尔森解释道:“埃文,我也想提高一些标准,但没办法,精度要求一高,不仅生产速度会降低很多,工人的培训时间也要增加。”
“更重要的是,这么做的话,就不能在三月把生产线搞定了。”
当然,后面这句话卡尔森只是在心里过了一下,并没有说出口。
埃文听后,摇摇头道:“这不行,卡尔森,你这么想就是本末倒置了。”
“我以前就曾强调过,一个产品能否成功,质量与效用是关键之处。而后者由设计阶段决定,通常需要天才的灵光一现,一定的运气,以及超卓的眼光,难度较大;前者极为重要,但却更为可控,因为只要管理者肯花时间就一定能提升。”
“从测试结果来看,这个故障率令人无法接受。我想没有任何顾客会买一个用一天就得修一次的机器的,何况这个机器还不便宜。”
说到这,埃文看向吉拉德,“吉拉德,你觉得呢?”
吉拉德看了卡尔森一眼,点头道:“BOSS,我同意你的观点。”
卡尔森满脸纠结的问道:“所以,埃文,你觉得现在生产出来的产品不合格?”
“对!”埃文想了想,用命令的口吻说道:“卡尔森,威尔斯,我再给你们一些时间,把精度提高……嗯至少20%”
“至于今天的试生产么,也不算失败了,该庆祝的还是要庆祝一下。”
“呼!”
听到埃文说庆祝照旧,大伙都松了一口气。
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