周浩牵着杨家宝迈进了清华大学的大门,周浩就笑道:“多少人梦想踏进这里,成为那真正的天之骄子。对了家宝,你还没有告诉我你报读的是哪个系呢。”
却见杨家宝不满的瞪了他一下,“你看你,一点都不关心人家。你记住了,我学的是人力资源管理,因为我爸希望我以后能帮他和哥哥管理一下家里的酒店。”
听了杨家宝的话,周浩就问道:“嗯?你对酒店管理有兴趣吗?”他知道,杨家在酒店行业这方面也是很有地位的,宝和集团旗下有不少四星级和五星级酒店。
“一般般啦。”杨家宝满不在乎的道:“爸爸妈妈从小就培养我这方面的能力,我爸说了,我在酒店管理这方面的才能比哥哥还强。哼哼哼哼……我们家在桂林那家叫‘宝嘉大饭店’的四星级酒店,就是我十五岁那年全权负责经营出来的。从最初的选址,到政府批核,到工程建设,再到招聘人才,最后到宣传和扩展市场,都是我负责的,那可是我的心血啊。”她脸上充满了自豪的笑容,“最初我爸只给了我一个亿的启动资金,到‘宝嘉大饭店’建成后,总共花了两亿五千万,多出来那一亿五千万,有一亿是从银行贷款的,有五千万是桂林市政府出的,然后他们市政府占了酒店百分之三十的股份。”
周浩却是听得有些呆了,没想到杨家宝还是这方面的人才。以前他就听说那些传承悠久的大家族,对家族里的成员训练是很严格的,大多从两三岁就开始接受训练。因为家族可以提供很多资源,所以这些世家子弟的经商才能往往都要比普通人高,因为他们的起点本来就告,平时又耳濡目染。所以在这些世家里面,甚少会出现二世祖或者纨绔的子弟。而事实上,大多的二世祖和纨绔子弟,所出生的家族都不超过三代,所谓三代才能培养出真正的贵族,这话不无道理。
看着杨家宝那洋洋得意的表情,周浩笑着问道:“你说得这么厉害,那我考你一下。嗯,要经营酒店,成功的因素最主要是什么?”
“想难倒我?没这么容易。”杨家宝娇笑道:“一家酒店要成功,因素有很多。嗯,就用近来兴起的电脑作比喻吧,主要就是硬件和软件。硬件方面,自然就是指酒店的环境和设施了,既然是星级酒店,总不能太寒碜是不?但也不要穷奢极侈,个别以富豪为服务对象的房间可以这样,但要是增加酒店都这样,就落入下乘了,最重要的,还是‘舒服’两个字。只要你让客人吃的舒服住得舒服了,还怕他们不会来吗?对了,还有食物的味道,我虽然不怎么擅长做饭,但我的舌头可是很厉害的,好吃不好吃我一尝就知道。”
她对周浩道:“这些都是硬件问题,至于软件,自然就
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