里望出去,生机盎然。
沈青禾虽然从现代搬来了许多东西,但大多都搬到了自己的卧室里,譬如床垫、衣柜、写字桌,还有套间里的马桶、洗手台、花洒等物。客厅里的布置虽然加入了现代化的元素,但看在沈裕贞等人眼里却没什么出格之处,只觉得沈青禾品味时髦。
沈青禾洗漱完出来,换了件白色齐膝连衣裙,外面套了件针织衫。整个人家常中又透着几分温柔。
她端着早餐出来的时候,几个女孩子的眼里一下子就盛满了羡慕。这大概是她们见过的唯一一个将生活过成了诗的女子。
明明跟她们差不多的年纪,但身上那股子肆意劲儿却让人望尘莫及。
“吃过早饭了吗?”沈青禾笑着问她们。
沈裕贞点头,“我们已经吃过了。”
“那好吧,那咱们就进入正题吧。昨天给你们安排的作业,大家都完成的怎么样?”
岗前培训已经进行了几天,沈青禾发现自己所讲的东西,她们都听得云里雾里之后,就给她们安排了个实践的任务——结伴去逛一天百货商场。
只有多听多看多感受,理论结合实际,她所讲的东西她们才能尽快消化。
女孩子们都说已经完成任务了。
沈青禾就问:“阿贞先说,百货商场里的服务生给你什么感觉?”
“嗯......气质好,声音也好听,就是太热情了,我两手空空的出来都觉得不好意思呢。”
其他几人也有这个感受,都笑起来。
沈青禾也笑,她突然想起小时候有段时间她也是极度自卑,兜里没钱,看到超市都恨不得绕道走,看到同学在超市里逛来逛去,即使什么也不买也不会感到尴尬时,她心里别提多羡慕了,但又不愿意表现出来。
所谓贫穷限制了眼界,大概就是这样。
“嗯,我们强调要让客人宾至如归,的确是很重要。但在实践中呢也要注意因人施策,有的人就是喜欢时时刻刻被人关注的感觉,那么我们拿出十二万分的热情都是应该的,可有的人呢,天生就不喜欢受到太多的关注,如果我们太过热情,反而会引起对方的反感。”
这些经验,都是沈青禾上辈子自己一步一步体验出来的。可谓是干货满满。说完了这些,沈青禾又宣布了几条岗位规则。
“......稍后大家人手一本手册拿回去看就好,我主要强调一点,也是最重要的一点——不准跟我们的潜在客户谈恋爱!”
什么是潜在客户?就是那些太太小姐背后负责掏钱的人。
“虽然我们店里以后主要针对的是女性人群,但我还是请大家注意,不要跟进店的男性客人或者女性客人的男伴发生任何超出正常范围的亲密关系。一旦发生,立即开除!”
沈青禾打算丑话说在前面。她一向认为,女孩子只有实现财务自由,
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